Дисциплина Б1.В.ДВ.05.03 «Управление взаимоотношениями с клиентами (MSD CRM)» обеспечивает овладение способностью применять при решении профессиональных задач основные методы, способы и средства получения, хранения и предобработки информации, управлять взаимоотношениями с клиентами (MSD CRM) в предпринимательской деятельности, в том числе с использованием современных информационных технологий и программного обеспечения.